Инцидент · средне

После перезапуска кеш пустой

Каждый перезапуск Redis — и он поднимается пустым: приложение заново греет кеш товаров, а корзины покупателей просто пропадают, их больше нигде нет. Вчера так прошёл плановый рестарт. Сделай так, чтобы данные переживали перезапуск, и не потеряй то, что сейчас в памяти.

Наблюдается

После service redis-server restart команда redis-cli dbsize возвращает 0; в /var/log/cache-warmup.log после каждого рестарта — «cache is empty, warming up»

Сложность
средне
Проверки
4 проверки
Сессия
до 60 минут
Подсказки
нет

Как проходит инцидент

  1. Сервер уже сломан

    Песочница — настоящий Linux с root-доступом, сломанный ровно так, как в легенде. Ничего не нужно ставить.

  2. Расследуй

    Логи, процессы, конфиги, сеть — как на дежурстве. Подсказок нет: только легенда и симптом.

  3. Почини и проверь

    Проверки скажут, что ещё не так с системой, но не скажут почему. Инцидент закрыт, когда проходят все.

  4. Сдался — разбор

    Можно сдаться: откроется разбор корневой причины, а инцидент вернётся через сутки, с чистого состояния.

Что тренирует

  • искать причину, а не латать симптом
  • читать логи и журналы служб
  • разбираться в процессах, портах и конфигах
  • проверять, что починка ничего не сломала рядом